Importante: Como diferentes usuários podem estar vinculados à mesma empresa, as admissões abertas por outros usuários também poderão ser consultadas no portal. Por isso, o acompanhamento deve ser realizado considerando as demandas de toda a equipe.
Como localizar uma admissão?
Para acompanhar uma solicitação já registrada:1
Acesse o Portal do Cliente
2
No menu lateral, selecione Admissões
3
Localize a admissão que deseja acompanhar
Caso existam muitas admissões cadastradas, utilize os filtros de pesquisa para encontrar a solicitação com mais rapidez.
Como cancelar uma admissão?
Em caso de necessidade de cancelamento de uma admissão já aberta, é possível realizar diretamente pelo Portal.1
Acesse a admissão que deseja cancelar
2
Clique em Solicitar Cancelamento
Clique em Solicitar Cancelamento no botão vermelho no canto superior direito da tela.
3
Informe o motivo
Justifique seu cancelamento para registro.
4
Clique em Confirmar
Sua solicitação será cancelada.
Importante: Nosso Departamento Pessoal já será notificado do cancelamento.
Notificações de Admissão
Além do acompanhamento realizado diretamente pelo Portal do Cliente, o sistema também permite que o usuário receba notificações por e-mail relacionadas ao andamento. As notificações são enviadas para o e-mail de quem realizou a abertura da solicitação e têm como objetivo facilitar o acompanhamento de atualizações importantes, sem que seja necessário acessar o portal constantemente para verificar alterações.
Modelo exemplo: Preenchimento de formulário
Quando você receberá um e-mail?
O usuário receberá uma notificação por e-mail em situações específicas do fluxo, principalmente quando:O colaborador preencheu a ficha
O colaborador preencheu a ficha
O colaborador preencheu a ficha de admissão e os dados foram ao Departamento Pessoal para conferência e aprovação.
O colaborador reenviou a ficha
O colaborador reenviou a ficha
Em caso de informações erradas ou faltantes, nosso Departamento Pessoal pode solicitar uma revisão dos dados. Assim que o colaborador edita, a ficha retorna para finalização do processo interno.
Os dados da vaga foram corrigidos
Os dados da vaga foram corrigidos
Caso durante a conferência, nosso Departamento corrija dados da vaga.
A admissão foi concluída
A admissão foi concluída
O processo foi concluído e os documentos de admissão gerados estão disponíveis no Portal.
A admissão foi cancelada
A admissão foi cancelada
O processo foi cancelado pelo nosso Departamento Pessoal e a justificativa está disponível no Portal.
Como acessar a admissão vinculada ao e-mail?
Ao receber uma notificação, não é necessário procurar manualmente a admissão no portal. O próprio e-mail disponibilizará o acesso à solicitação.1
Acesse o e-mail recebido
2
Confira as informações apresentadas na mensagem
3
Clique no acesso disponibilizado no e-mail
Ele fica no fim da página, identificado em azul e indica ”Acompanhar no portal” ou ”Acessar documentação”.
4
O sistema direcionará você diretamente para a página
5
Faça login no Portal do Cliente, caso seja solicitado
6
Acesse a admissão para consultar todas as informações disponíveis